Декларация за поверителност
СЕКЦИЯ 1 – КАКВО ПРАВИМ С ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?
Когато правите покупка от нашия магазин, като част от процеса на покупко-продажба ние събираме личната информация, която ни предоставяте — като вашето име, адрес и имейл.
Когато разглеждате нашия магазин, ние автоматично получаваме IP адреса на вашия компютър, за да ни предостави информация относно вашия браузър и операционна система.
Имейл маркетинг (ако е приложимо): С вашето разрешение можем да ви изпращаме имейли за нашия магазин, нови продукти и други актуализации.
СЕКЦИЯ 2 – СЪГЛАСИЕ
Как получаваме вашето съгласие?
Когато ни предоставите лични данни за завършване на транзакция, потвърждаване на кредитна карта, поръчка, доставка или връщане, ние приемаме, че вие давате съгласие да използваме тази информация само за конкретната цел.
Ако поискаме лична информация за вторична цел — например маркетинг — ще ви помолим за изрично съгласие или ще ви предоставим възможност да откажете.
Как да оттегля съгласието си?
Ако след като сте дали съгласие промените решението си, можете да го оттеглите по всяко време, като се свържете с нас: support@zovliii.com
СЕКЦИЯ 3 – РАЗКРИВАНЕ
Можем да разкрием вашата лична информация, ако законът го изисква или ако нарушите нашите Условия за обслужване.
СЕКЦИЯ 4 – SHOPIFY
Нашият магазин се хоства от Shopify Inc. Те ни предоставят онлайн платформа за електронна търговия, която ни позволява да продаваме нашите продукти и услуги.
Вашите данни се съхраняват чрез системите за съхранение на Shopify, техните бази данни и приложението Shopify. Те съхраняват вашата информация на защитен сървър зад защитна стена.
Плащания:
Ако изберете директен платежен шлюз, Shopify съхранява информацията за вашата кредитна карта. Тя е криптирана съгласно PCI-DSS. Данните за транзакцията се съхраняват само за времето, необходимо за завършване на покупката, след което се изтриват.
Всички директни платежни шлюзове следват PCI-DSS стандартите, разработени от PCI Security Standards Council — Visa, Mastercard, American Express и Discover.
PCI-DSS гарантира сигурното боравене с информация за кредитни карти от нашия магазин и от нашите доставчици на услуги.
СЕКЦИЯ 5 – УСЛУГИ НА ТРЕТИ СТРАНИ
По принцип доставчиците на трети страни събират, използват и разкриват информация само в степента, необходима за извършването на услугите, които ни предоставят.
Някои доставчици, като платежни шлюзове, имат свои политики за поверителност относно информацията, която трябва да им предоставим за транзакции.
Силно ви препоръчваме да прочетете техните политики, за да разберете как те обработват вашата лична информация.
Имайте предвид, че някои доставчици може да се намират в друга юрисдикция. Ако извършвате транзакция с такъв доставчик, вашите данни могат да бъдат подчинени на законите на неговата държава. Например, ако се намирате в Канада, а плащането се обработва в САЩ, вашата лична информация може да бъде разкрита съгласно американското законодателство, включително Patriot Act.
След като напуснете нашия сайт или бъдете пренасочени към трети сайт/приложение, нашата Политика за поверителност вече не важи.
Връзки
Когато щракнете върху връзки в нашия магазин, те може да ви отведат извън нашия сайт. Ние не носим отговорност за политиките на други сайтове и ви насърчаваме да ги прочетете.
СЕКЦИЯ 6 – СИГУРНОСТ
За да защитим вашата лична информация, ние предприемаме разумни предпазни мерки и следваме добрите практики в индустрията, за да предотвратим загуба, злоупотреба, достъп, разкриване, промяна или унищожаване.
Информацията за кредитни карти се криптира чрез SSL и се съхранява с AES-256 криптиране. Макар че нито един метод не е 100% сигурен, ние следваме PCI-DSS и други признати стандарти.
СЕКЦИЯ 7 – COOKIES
Ето списък на бисквитките, които използваме. Тук са изброени, за да можете да решите дали желаете да се откажете от тях.
СЕКЦИЯ 8 – ВЪЗРАСТ ЗА СЪГЛАСИЕ
Използвайки този сайт, заявявате, че сте навършили пълнолетие във вашата държава/провинция или че сте пълнолетни и сте дали разрешение на вашите непълнолетни лица да използват сайта.
СЕКЦИЯ 9 – ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Запазваме си правото да изменяме тази политика по всяко време. Промените влизат в сила веднага след публикуването им. Ако направим значителни промени, ще ви уведомим тук.
Ако нашият магазин бъде придобит или се слее с друга компания, вашата информация може да бъде прехвърлена на новия собственик.
ВЪПРОСИ И КОНТАКТНА ИНФОРМАЦИЯ
Ако желаете да получите достъп, коригирате, измените или изтриете личната информация, която съхраняваме за вас, да подадете оплакване или да получите повече информация, моля свържете се с нашия служител по съответствието с изискванията за поверителност на: support@zovliii.com
Събиране и използване на лични данни
Личните данни представляват информация, която може да бъде използвана за директно или индиректно идентифициране на дадено лице. Личните данни включват и анонимна информация, която е свързана с идентифициращи данни. Личните данни не включват информация, която е необратимо анонимизирана или агрегирана до степен, че да не може да бъде използвана за идентификация.
Насърчаване на безопасност и сигурност
Спазваме принципите на законосъобразност, легитимност и прозрачност, като използваме минимално количество данни в рамките на ограничена цел и предприемаме технически и административни мерки за защита на сигурността на данните. Използваме личните данни за проверка на акаунти и активност, както и за насърчаване на сигурността чрез мониторинг на измами и подозрителни или незаконни действия.
Какви лични данни събираме
ⅰ. Данни, предоставени от вас
Събираме личните данни, които предоставяте при създаване на акаунт, контакт с нас, участие в онлайн анкети или използване на онлайн помощ. Ако извършите покупка, събираме данни, свързани с плащане, номер на кредитна/дебитна карта, данни за фактуриране, доставка и контакт.
ⅱ. Данни за използването на нашите услуги
Когато посещавате нашите сайтове, може да събираме данни за устройството ви, IP адрес, операционна система, браузър, информация за използване и местоположение. Можем да използваме GPS или IP адрес за определяне на приблизително местоположение с цел подобряване на услугите.
Как използваме личните ви данни
Използваме личните данни за:
-
предоставяне и подобряване на продукти и услуги
-
комуникация с вас
-
предлагане на персонализирани реклами
-
защита на нашите интереси и клиентите
ⅰ. Предоставяне и подобряване на услугите
Използваме данни за анализи, изследвания и одити. Ако участвате в промоции, използваме предоставените данни за управление на програмите.
ⅱ. Комуникация с вас
С ваше изрично съгласие можем да изпращаме маркетингови съобщения, актуализации, информация за акаунта и транзакциите. Ако желаете да се отпишете, свържете се с нас. Можем да споделяме данни с партньори, но само с ваше съгласие.
Дефиниция на „бисквитки“
Бисквитките са малки текстови файлове, използвани за съхранение на информация на браузъри. Използваме бисквитки и други технологии за идентификация и подобряване на услугите.
Използване на бисквитки
Бисквитките ни помагат за:
-
персонализиране на съдържанието
-
показване и измерване на реклами
-
разбиране на потребителското поведение
-
подобряване на сигурността
Разкриване на лични данни
Можем да споделяме данни със стратегически партньори за подобряване на продукти и услуги. Не споделяме данни за маркетинг на трети страни без ваше съгласие.
Съхранение, прехвърляне и обработване на данни
ⅰ. Законова необходимост
Спазваме законите на EEA и GDPR. Обработването на лични данни е основано на член 6(1) на GDPR.
ⅱ. Бизнес цели
Можем да споделяме данни с филиали или да ги прехвърляме при сливане, придобиване или преструктуриране на компанията.
ⅲ. Съответствие със закона и сигурност
Може да се наложи разкриване на данни за национална сигурност, правоприлагане или поради обществен интерес.
Деца
Нашите продукти са предназначени за възрастни. Не събираме данни за лица под 16 години. При откриване на такива данни, ще ги изтрием незабавно. Свържете се с нас при необходимост.
Вашите права
Имате право да:
-
получите достъп
-
коригирате
-
изтриете данни
-
ограничите обработка
-
възразите
Можете да подадете жалба до орган за защита на данните. Ще отговорим в рамките на 30 дни.
Уебсайтове и услуги на трети страни
Не носим отговорност за политиките за поверителност на трети страни. Препоръчваме да прочетете техните политики преди използване.
Сигурност, интегритет и запазване на данни
Използваме технически и административни мерки за защита на вашите данни. Съхраняваме личните данни, докато е необходимо за целите, за които са събрани.
Промени в декларацията за поверителност
Може периодично да обновяваме декларацията според технологични и законови промени. Продължаването на използването на услугите означава приемане на новите условия.
Свържете се с нас
При въпроси относно поверителността, свържете се с нас:
support@zovliii.com